ParanaPrevidência moderniza sistema de atendimento e implanta serviço 0800 13/12/2016 - 17:10
Os servidores públicos aposentados e os pensionistas do Estado do Paraná segurados da ParanaPrevidência já podem utilizar o telefone 0800 643-0037 como novo canal de atendimento da instituição. A ligação é totalmente gratuita.
O telefone estará disponível das 8h30 às 18 horas, de segunda-feira a sexta-feira. As ligações podem ser realizadas de qualquer cidade do território nacional, com o uso do telefone fixo ou celular.
Até agora, os servidores utilizavam apenas o telefone 3304-3737. Este número ainda poderá ser utilizado, com cobrança. Já no 0800 as chamadas não têm custos para os segurados.
A disponibilidade do telefone 0800 faz parte de uma série de melhorias que estão sendo implantadas na ParanaPrevidência, entre elas a descentralização do atendimento e a implantação de um posto de identificação exclusivo para os aposentados e pensionistas, na sede da instituição, em Curitiba.
O telefone estará disponível das 8h30 às 18 horas, de segunda-feira a sexta-feira. As ligações podem ser realizadas de qualquer cidade do território nacional, com o uso do telefone fixo ou celular.
Até agora, os servidores utilizavam apenas o telefone 3304-3737. Este número ainda poderá ser utilizado, com cobrança. Já no 0800 as chamadas não têm custos para os segurados.
A disponibilidade do telefone 0800 faz parte de uma série de melhorias que estão sendo implantadas na ParanaPrevidência, entre elas a descentralização do atendimento e a implantação de um posto de identificação exclusivo para os aposentados e pensionistas, na sede da instituição, em Curitiba.
