Você poderá se identificar das seguintes formas:

1. Identificado: Seus dados cadastrais são obrigatórios;
2. Sigiloso: Seus dados cadastrais são solicitados, serão mantidos em nossa posse e não serão repassados e/ou veiculados no decorrer da tramitação da reivindicação;
3. Anônimo: Seus dados cadastrais não são solicitados ou obrigatórios;

É importante informar que, independentemente de sua escolha, seus dados estarão seguros e salvaguardados nesta Controladoria Geral do Estado e, com respaldo legal às normativas e legislações de proteção ao usuário de serviços públicos.

Orientações para reivindicações referentes ao SAS:

- DEMORA PARA AGENDAMENTO DE CONSULTAS, EXAMES OU RECONSULTAS, INFORMAR:

  Nome e dados pessoais como RG ou CPF do beneficiário que irá realizar a consulta.
  Qual é a especialidade?
  Qual é a dificuldade para o agendamento: data do agendamento muito distante, hospital alega não dispor da especialidade, entre outros.
  Se for reconsulta, qual o nome do médico, a especialidade e data da última consulta;
  No caso de consulta com especialista, informar se possui encaminhamento de um clínico do SAS, com nome do médico e data do pedido.

- EXAMES E CIRURGIAS:

  Informar nome do exame ou cirurgia, nome do médico do SAS que solicitou, data do pedido (ou data aproximada) e onde foi entregue a solicitação.

  Procurar registrar a ocorrência de forma clara, objetiva e com todas as informações.

OUVIDORIAS DO SAS

Macrorregiões de Curitiba e Maringá | Telefone: (41) 3313-6482

Macrorregiões de Campo Mourão, Foz do Iguaçu, Francisco Beltrão, Londrina, Umuarama e União da Vitória | Telefone: (41) 3313-6371

Macrorregiões de Cascavel, Cianorte, Guarapuava, Jacarezinho, Pato Branco,  Ponta Grossa e Toledo | Telefone: (41) 3313-6481

PERÍCIA MÉDICA
- Este canal refere-se às perícias de funcionários públicos ativos do Estado do Paraná.
- Pode-se inserir RG do(a) servidor(a) para facilitar consultas no sistema e agilizar o atendimento.

Para informações sobre o seu processo, agendamento, licença, entre outros, entrar em contato pelos telefones (41) 3883-6307 ou 3883-6311.

Em caso de pedido de correções e revisão de resultado de perícia, seguir as instruções na página: https://www.administracao.pr.gov.br/SAS/Pagina/Reconsideracao-de-Pericia-Medica

Para enviar atestado para análise de forma online (apenas para os casos de doenças infectocontagiosas, pós-operatórios imediatos, licença maternidade/adoção, pessoa da família, e fora do Estado) acesse: https://www.administracao.pr.gov.br/SAS/Formulario/Pericia-Medica-de-Curitiba

Para localizar o ponto de atendimento mais próximo de você, acesse: https://www.administracao.pr.gov.br/SAS/Pagina/Pericia-Medica-Pontos-de-Atendimento

Para mais informações: https://www.administracao.pr.gov.br/SAS/Pagina/Pericias-Medicas